BåtOnline sin nettside er laget for å være enkel og oversiktlig. Det skal være enkelt å finne frem i produktkategorier og produktene. Hvis du allikevel ikke finner det du leter etter kan det være lurt å bruke søkefunksjonen øverst på siden. Vi setter også stor pris på tilbakemeldinger fra våre kunder. Både ris og ros!
Det kan også hende det du søker ikke finnes på våre nettsider, men vi skaffer det meste. Send oss da en e-post til post@baatonline.no med en forespørsel. Vi vil da svare deg så raskt vi kan med et tilbud.
Handle hos oss:
Ønsker du å handle varer fra oss er dette meget enkelt å sikkert. Det er bare å legge varene du ønsker i handlekurven og følge beskrivelsen steg for steg.
Når din ordre er registrert hos oss vil vi sende deg ordrebekreftelse og angrefristskjema til e-postadressen du oppga ved bestilling.
Varene blir normalt sendt fra oss 2-3 virkedager fra deres ordre er registrert hos oss. Det kan imidlertid være varer som ikke er på lager hos oss eller er bestillingsvare. Det kan derfor i noen tilfeller ta opp mot to uker til du mottar produktene. Er dette tilfellet for varer du har bestilt vil vi ta direkte kontakt med deg med informasjon.
Det kan også være enkelte produkter som også er bestillingsvare hos våres leverandører. Dette kan i enkelte tilfeller føre til enda lengre leveringstider. Dette vil vi selvfølgelig informere om fortløpende.
Betalingsalternativer:
Foreløpig har vi kun to betalingsalternativer. Oppkrav eller forskuddsbetaling.
Oppkrav er standard og koster kroner 155,- Det kan imidlertid påløpe frakttillegg for store kolli. Dette vil bli informert om i ordrebekreftelsen.
NB! Ønsker du forhåndsbetale din ordre må dette spesifiseres i kommentarfeltet når du bestiller varene!
Vi forbeholder oss også retten til å forhåndsfakturere kunder dersom vi mener det er hensiktsmessig. Dette vil selvfølgelig bli kommunisert til kunden dersom det blir aktuelt.
Bilder og tekst:
Til tross for at vi gjør alt vi kan for at bilder og spesifikasjoner til produktene skal være mest mulig korrekt og oppdatert til en hver tid kan det snike seg inn feil. Enten fordi produsenten har endret spesifikasjonene eller vi har byttet leverandør. Er du i tvil eller trenger mer informasjon om et produkt så send oss gjerne en e-post til post@baatonline.no. Vi vil da svare deg så raskt vi kan. Bilder er i noen tilfeller ikke av selve produktet men er ment som en illustrasjon.
Vi vil også referere til våre kjøpsbetingelser. Du finner link til disse på venstre side.
Har du spørsmål du ønsker svar på så send oss gjerne en e-post til post@baatonline.no og vi vil hjelpe deg så snart vi kan.
